COMPROMISO DE CALIDAD Y GARANTIA KALIFORNIA
Kalifornia garantiza a sus clientes un servicio profesional y de calidad en la labor de animación de bodas, fiestas y eventos. Nuestra meta es prestarle a usted como cliente, el mejor servicio posible estando siempre a su disposición y brindándole la mejor atención.
Somos diferentes e innovadores, nuestros servicios de música y animación son los más competitivos del mercado y hacemos todo lo necesario para entender e incluso anticipar los deseos de nuestros clientes.
Los componentes de nuestras orquestas cuentan con una formación y experiencia que les convierte en los mejores expertos para que la animación de su boda, evento o fiesta sea algo sorprendente, divertido e inolvidable.
En Kalifornia estamos seguros de que sabemos hacer nuestro trabajo mejor que nadie y por ello hemos elaborado el siguiente compromiso de calidad con nuestros clientes.
- FIABILIDAD Kalifornia cuenta con el conocimiento, infraestructura y recursos humanos necesarios para realizar y mantener los servicios contratados con 100% de garantías, independientemente de los imprevistos que puedan surgir.
- FLEXIBILIDAD Nos adaptamos a las diferentes necesidades y sugerencias de nuestros clientes, siempre buscando la mejor solución.
- CONFIANZA A la vez que ofrecemos servicios de primera clase fortalecemos el principal objetivo de nuestra empresa: Construir una confianza mutua entre la empresa, sus artistas y nuestros clientes.
- DEDICACIÓN Tratamos cada petición de manera individualizada comprometiéndonos a responder las peticiones en el menor tiempo posible, siempre en el mismo día de llegada de la petición.
- EQUIPO HUMANO Creemos que la profesionalidad, el trabajo en equipo, la dedicación y un fuerte liderazgo del personal de Kalifornia es nuestro mayor valor. Dedicamos gran parte de nuestros recursos a la formación en nuestro «saber hacer» y fomentar la cultura de empresa que nos distingue. Ofrecer momentos memorables a las personas es nuestra misión como empresa.
- COBERTURA LEGAL Kalifornia es una marca registrada por la empresa legalmente constituida, con plena y única dedicación a su actividad y con todos los requisitos legales en regla y documentación que pone a entera disposición del cliente.
- PROTECCIÓN DE DATOS Los datos manipulados en Kalifornia se someten al Real Decreto 994/1999, de 11 de Junio, a la RGPD y a todas las normativas establecidas por la ley.
- EFICACIA Disponemos de un plan de calidad que optimizamos constantemente y del cuál estamos orgullosos.
- RESPONSABILIDAD SOCIAL Colaboramos en la mejora de nuestro entorno social, con acciones, iniciativas y proyectos propios.